افزونه کد پشتیبانی - WHMCS
7 الی 8.12
7.4 الی 8.1
ماژول کد پشتیبانی WHMCS
ماژول کد پشتیبانی، یک ابزار قدرتمند و منعطف است که امکان ایجاد کدهای پشتیبانی منحصر به فرد را برای هر مشتری فراهم میکند. این کدها، پل ارتباطی بین مشتریان و تیم پشتیبانی شما را در پلتفرمهای مختلفی مانند چت آنلاین، تماس تلفنی و تلگرام برقرار میکنند. با استفاده از این ماژول، میتوانید تجربه پشتیبانی مشتری را بهبود بخشیده و مدیریت ارتباطات با مشتریان را بهینه کنید.
قابلیتهای ماژول کد پشتیبانی
- برای هر مشتری، چندین کد پشتیبانی با تنظیمات مختلف ایجاد کنید.
- طول کد پشتیبانی را به دلخواه تعیین کنید.
- در هر زمان، کد پشتیبانی را تغییر دهید.
- برای هر کد، محدودیت زمانی دسترسی تعیین کنید.
- پس از استفاده یا گذشت مدت زمان مشخص، کد به طور خودکار منقضی میشود.
- اطلاعات کدهای پشتیبانی به صورت امن رمزنگاری میشود.
- تیم پشتیبانی به دادههای مشتری مرتبط با هر کد دسترسی خواهد داشت.
- امکان غیرفعال کردن انقضای کد برای کدها وجود دارد.
- کاربران با کد منقضی شده را به راحتی شناسایی کنید.
- تمام تغییرات اعمال شده بر روی کدهای پشتیبانی به صورت لاگ ثبت میشود.
مزایای استفاده از ماژول کد پشتیبانی گرین ماژول
- بهبود تجربه مشتری: با ارائه پشتیبانی سریع و شخصیسازی شده، رضایت مشتری را افزایش دهید.
- مدیریت بهتر ارتباطات: ارتباطات با مشتریان را سازماندهی کرده و به راحتی مدیریت کنید.
- امنیت دادهها: با رمزنگاری دادهها، امنیت اطلاعات مشتری را تضمین کنید.
- انعطافپذیری بالا: با قابلیت تنظیمات گسترده، ماژول را متناسب با نیازهای خود سفارشی کنید.
- افزایش کارایی تیم پشتیبانی: با دسترسی آسان به اطلاعات مشتری، کارایی تیم پشتیبانی را بهبود بخشید.
چرا ماژول کد پشتیبانی گرین ماژول؟
✅ – رابط کاربری ساده و روان برای تعریف و مدیریت قوانین
✅ – با استفاده از این ماژول، میتوانید به راحتی یک سیستم پشتیبانی قوی و کارآمد ایجاد کنید که به شما کمک میکند تا ارتباطات با مشتریان خود را مدیریت کرده و تجربه مشتری را بهبود بخشید.
✅ – سازگاری کامل با سیستم WHMCS و یکپارچگی آسان با سایر ماژولها
7 الی 8.12
7.4 الی 8.1
خدمات اضافی
-
دسترسی به پشتیبانی چند سطحی
-
بروز رسانی رایگان
-
ارتقا و بروز رسانی با یک کلیک