افزونه ارسال تیکت همگانی - WHMCS

افزونه ارسال تیکت همگانی WHMCS

افزونه ارسال تیکت همگانی، ابزاری قدرتمند و کارآمد برای مدیران سیستم‌های پشتیبانی است که به آن‌ها امکان می‌دهد پیام‌ها و اطلاعیه‌های مهم را به صورت هدفمند و گروهی برای کاربران خود ارسال کنند. با استفاده از این ماژول، می‌توانید با تعریف فیلترهای دقیق بر اساس ویژگی‌های مختلف کاربران و محصولات، ارتباطات خود را شخصی‌سازی کرده و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.

قابلیت‌های افزونه ارسال تیکت همگانی

• با تعریف فیلترهای متنوع بر اساس وضعیت کاربر، گروه کاربر، محصولات، افزونه‌ها، سرورها، دامنه‌ها و وضعیت سرویس و دامنه و افزونه، می‌توانید مخاطبان مورد نظر خود را با دقت انتخاب کنید.
• امکان ارسال انواع پیام‌ها از جمله اخبار خوب، اخبار بد، اطلاعیه‌های مهم و… به گروه‌های مختلف کاربران وجود دارد.
• با خودکارسازی فرآیند ارسال تیکت، در زمان و هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید.
• با ارسال پیام‌های هدفمند، ارتباط موثرتر و تعامل بیشتری با کاربران خود برقرار کنید.

مزایای استفاده از افزونه ارسال تیکت همگانی گرین ماژول

• افزایش رضایت مشتری: با اطلاع‌رسانی به موقع و دقیق، رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.
• کاهش حجم تیکت‌ها: با ارسال اطلاعیه‌های پیشگیرانه، از ایجاد تیکت‌های تکراری جلوگیری کنید
• مدیریت بهتر پشتیبانی: با سازماندهی و اولویت‌بندی پیام‌ها، مدیریت پشتیبانی را ساده‌تر کنید.
• انعطاف‌پذیری بالا: با امکان تعریف فیلترهای متنوع، این افزونه برای انواع سیستم‌های پشتیبانی قابل استفاده است.

چرا ارسال تیکت همگانی گرین ماژول؟

✅ – با تعریف فیلترهای دقیق، پیام‌های خود را برای هر گروه از کاربران متناسب‌سازی کنید.

✅ – رابط کاربری ساده و روان برای تعریف و مدیریت قوانین

✅ – صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری با حذف نیاز به انجام دستی عملیات‌های تکراری

✅ – با خودکارسازی فرآیند ارسال تیکت، دیگر نیازی به ارسال دستی پیام‌ها به تک‌تک کاربران نیست.

✅ – سازگاری کامل با سیستم WHMCS و یکپارچگی آسان با سایر ماژول‌ها